Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-18
Kebijakan Privasi koi855
1. Komitmen Privasi
PT. Koi Media Kreatif Nusantara (selanjutnya disebut "kami" atau "koi855") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform hiburan digital kami, sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi yang Anda Berikan: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun di koi855.
- Informasi Log: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, aktivitas pencarian, dan waktu akses saat Anda menggunakan layanan kami.
- Data Lokasi: Informasi mengenai lokasi geografis Anda untuk menyesuaikan konten dan mematuhi peraturan wilayah.
- Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan koi855.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan perangkat lunak, dan pesan pemasaran (jika Anda setuju).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau aktivitas penipuan.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di bawah hukum Republik Indonesia.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar koi855 jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional platform, seperti layanan hosting server dan analisis data, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan yang ketat.
- Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda adalah prioritas kami. PT. Koi Media Kreatif Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi data dan firewall, untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform koi855.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan koi855 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Cookie dan Pelacakan
Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirimkan. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, beberapa bagian dari layanan koi855 mungkin tidak dapat berfungsi secara optimal.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Surabaya atau melalui pusat bantuan di dalam aplikasi koi855.
Terakhir diperbarui: Mei 2024